Quy trình chuyển phát nhanh tại PCSPOST.VN

Các nội dung chính

Quy trình chuyển phát nhanh tại Pcspost.vn

Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế và chất lượng cuộc sống, người dùng ngày càng đặt ra những yêu cầu, tiêu chuẩn cao hơn, khắt khe hơn về sản phẩm, dịch vụ. Đặc biệt với ngành dịch vụ chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa thì lại càng có những tiêu chuẩn, yêu cầu cao hơn, việc làm hài lòng khách hàng có ý nghĩa vô cùng quan trọng.

Để đảm bảo thực hiện theo đúng cam kết với khách hàng cũng như để phục vụ khách hàng được tốt nhất thì luôn cần có quy trình làm việc chặt chẽ, rõ ràng. PCS POST gửi đến quý khách hàng quy trình cách gửi chuyển phát nhanh theo các bước cụ thể như sau:

👉 Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu chuyển phát nhanh hàng hóa

PCS POST tiếp nhận yêu cầu gửi hàng hóa, chuyển phát nhanh hàng hóa của khách hàng từ nhiều kênh thông tin. Khách hàng có thể liên hệ với đơn vị chúng tôi qua số hotline, email, fanpage, website và cung cấp thông tin hàng hóa muốn gửi.

Bên cạnh đó, quý khách hàng còn có thể tạo đơn hàng trực tiếp tạo đơn hàng trên App PCS POST bằng cái tải ứng dụng về máy -> Đăng ký tài khoản -> Tạo đơn hàng.

👉 Bước 2: Điều phối nhân viên lấy hàng

PCS POST cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh door to door, lấy hàng tại nhà giao hàng tận tay người nhận. Chúng tôi hỗ trợ lấy hàng tại các địa phương, khu công nghiệp tuyến đường mà PCS POST hiện đang phục vụ.

PCS POST không giới hạn số lượng, khối lượng hàng hóa nhận vận chuyển. Chúng tôi có đủ năng lực vận tải, đội ngũ nhân viên để đảm bảo quá trình nhận hàng hóa, gom hàng hóa từ các tỉnh thành luôn được thuận tiện nhất.

👉 Bước 3: Khai thác hàng hóa

Hàng hóa được lấy hàng, gom hàng và chuyển về kho của PCS POST. Tại đây hàng hóa sẽ được gia cố cẩn thận, đảm bảo an toàn tuyệt đối khi vận chuyển và phân loại, phân tuyến cho quá trình chuyển phát nhanh được diễn ra nhanh chóng, thuận tiện.

👉 Bước 4: Vận chuyển hàng hóa

PCS POST thực hiện đầy đủ các thủ tục cần thiết để vận chuyển, chuyển phát nhanh hàng hóa. Toàn bộ quá trình này sẽ được tiến hành kết hợp giữa các phương tiện vận tải đường hàng không, đường bộ, đường sắt, đường biển …

👉 Bước 5: Phát hàng đến người nhận

Hàng hóa được nhân viên PCS POST phát đến chính xác địa chỉ người nhận ghi trên vận đơn. Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ trước với khách hàng để khách hàng có thể chủ động và sắp xếp thời gian nhận hàng.

Khách hàng ký nhận và thực hiện nhận đơn hàng.

👉 Bước 6: Hoàn thành chuyển phát nhanh hàng hóa

PCS POST tiến hành thu hồi chứng từ vận chuyển, thông báo đến người gửi về tình trạng giao hàng thành công. Kết thúc quá trình chuyển phát nhanh hàng hóa.

Với quy trình chặt chẽ, rõ ràng, dịch vụ chuyển phát nhanh của PCS POST giúp quý khách hàng hoàn toàn yên tâm khi gửi hàng hóa và không lo lắng đến các vấn đề sự cố hay thất lạc.

Lợi ích mà dịch vụ chuyển phát nhanh PCS POST mang đến cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ tận tâm giúp khách hàng tìm được giải pháp vận chuyển, chuyển phát nhanh hàng hóa tối ưu nhất

- Chi phí tiết kiệm, đảm bảo mức giá thành cạnh tranh hơn

- Hàng hóa được đảm bảo an toàn, thẩm mỹ

- Bảo hiểm hàng hóa lên đến 100%

- Phục vụ khách hàng theo đúng cam kết

- Hỗ trợ chuyển phát nhanh với đa dạng các loại hàng hóa khác nhau

- Mạng lưới chuyển phát nhanh rộng khắp, phát hàng chính xác thời gian, địa chỉ đã hẹn

- Theo dõi vận đơn liên tục, nắm bắt định vị vị trí đơn hàng 24/7

Để nhận thêm các thông tin tư vấn về dịch vụ chuyển phát nhanh cũng như quy trình chuyển phát nhanh tại PCS POST, quý khách hàng vui lòng liên hệ đến Hotline: 1900 599 838.